彩家が選ばれる6つの理由 | 屋根・外壁塗装の彩家です。

塗装工事に携わり27年。「彩家さんに頼んでよかった!」とお声を頂く安心の塗装工事。
株式会社彩家
0120-029-668

彩家が選ばれる6つの理由

「彩家さんに頼んで良かった!」というお声を頂く
安心の塗装工事のために、彩家ではお客様へ
6つのお約束をさせていただいております。

このお約束は、私たち彩家に安心して
塗装工事を任せて頂いている理由にもなっています。

1.完全自社施工で責任を持って対応させて頂きます。

彩家は現地調査から施工、
アフターフォローまで全て自社で実施致します。

ハウスメーカー、工務店等の委託を行う業者の場合は
調査、営業、施工、アフターと担当の方が
それぞれになってしまい、トラブルが起きた場合も
責任の所在が曖昧になってしまうことがあります。
そして中間マージンも発生し金額も上がってきます。

その点、私たち彩家のように完全自社施工なら、
全て私たちが実施しますので、その都度臨機応変に対応もできますし、
何より責任が明確ですので、お客様にも安心して頂けます。
中間マージンも発生しませんので、低価格で質の高い工事が可能です。

2.お見積り書と合わせて現地調査診断書を提出します。

塗装のお問い合わせを頂きましたら、現地調査をさせて頂きます。
お客様へお見積り書提出の際、現地調査診断書を提出致します。

現地調査はお住まいの劣化部分を
細かいところまで確認、写真撮影します。

そしてどんな処置が必要か、
どんなプランが合っているかなどをまとめた診断書を
お見積り書と合わせてお客様に見て頂きます。

写真付の診断書で、住まいの状況を詳しくご説明しながら、
お見積りの内容をご説明しますので、
お客様にも納得して頂いております。

3.契約を急がせたり、しつこい営業は致しません。

「今日、決めてくれたら○○万円お値引きします」
「今月が決算なので、お安く工事します」
「○○会社さんより安くしますので、どうかお願いします」
など、契約欲しさに甘い言葉をかけてくる営業マンも中にはいますね。

私たち彩家は、お客様が塗り替えで後悔をしないよう、
3社程度の相見積をしていただき、見積の内容や、
工事の説明を各業者さんから聞いた上で、
一番信頼できるところに工事をお願いするようにお話しています。

4.施工中はお客様との
コミュニケーション(報・連・相)を大切にします。

お客様が施工中も安心して頂けるように、
今日はどんな施工をしているか、
お住まいの状況などをできるだけ直接お話しするようにしています。

お客様と直接お話しすることによって、
施工中気になることや、追加工事ご希望の時など
お客様が気軽に職人に話をしてくれるようになって頂けるので、
大変ありがたく思っております。

5.プロの塗装職人として、お客様に満足して頂きます。

私たちはプロの塗装職人です。

ご用命を受けた際には、お住まいに合った塗料・施工法で
お客様を必ず満足して頂けるよう、
細かいところや見えないところまで丁寧に仕上げていきます。

6.工事完了報告書・保証書の提出をします。

工事完了後には必ず報告書と保証書を提出致します。
報告書は、施工工程が誰でも分かるように詳しく記載しております。

材料等も記載していますので、
次回の塗り替えの時の参考にもなるかと思います。

また、報告書提出と合わせて最終チェックも
お客様に立ち会って頂き仕上がりのご説明もしています。

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